近日，一對老年夫婦來到湖南省衡陽市雁城公證處的辦證大廳窗口，值班公證員接待了這對夫婦。老人用雙手比劃著，著急地想表達(dá)自己的意圖，然后從包里掏出一份遺囑手稿和兩本殘疾人證，公證員仔細(xì)看過遺囑手稿后了解到，這對夫妻均是聾啞殘疾人，二人考慮到自己年事已高和家庭特殊情況，想要辦理一份遺囑公證。因無法用語言直接進(jìn)行溝通，公證員拿起紙和筆，將相關(guān)法律政策以及對遺囑內(nèi)容的修改意見逐一寫下，夫婦二人也將自己的真實想法和對遺囑內(nèi)容細(xì)節(jié)的要求通過手寫方式一一回復(fù)，經(jīng)過雙方反復(fù)溝通確認(rèn)，夫婦二人確定了遺囑具體內(nèi)容，兩名公證員在衡陽市雁城公證處的辦公室，在手語翻譯老師的幫助下，順利為這對夫妻辦理遺囑公證，并依法依規(guī)為他們提供法律援助、減免公證費。
辦理完公證后，該當(dāng)事人用手語和筆表達(dá)了他們的感謝之情，表示在來公證處之前，內(nèi)心一直忐忑不安，擔(dān)心因溝通不暢而被拒絕辦理，沒想到順利辦理好公證，預(yù)防了日后的紛爭，維護(hù)了家庭的和睦，為今后的和諧養(yǎng)老給予了一份法律保障。
一直以來，衡陽市雁城公證處秉承公證的社會公益屬性，大力為殘疾人、老年人和困難群眾提供法律援助和公益服務(wù)，全處每年辦理法律援助和公益公證案件近200件，受援當(dāng)事人滿意率達(dá)100%。
