為貫徹落實司法部《“公證減證便民提速”活動方案》，日前，河南省鄭州市黃河公證處召開動員會，要求全處在處理好公證服務(wù)提速和公證質(zhì)量平衡的基礎(chǔ)上，高效推進減證便民工作。
會議要求，要認真貫徹落實《方案》主要任務(wù)：一要縮短辦證期限；二要進一步精簡證明材料；三要拓展“一證一次辦”；四要推進“一事一站辦”；五要提升服務(wù)水平；六要強化數(shù)字賦能；七要優(yōu)化資源配置。要求從人民群眾需求出發(fā)，以“高效辦成一件事”為標準，優(yōu)化公證流程，創(chuàng)新工作方式，增強服務(wù)能力，有效提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率，切實解決人民群眾辦證耗時長、多次跑等突出問題，進一步增強人民群眾的獲得感和滿意度。會上對公證減證便民提速工作做出具體安排部署。
近年來，黃河公證處堅持以人民為中心的發(fā)展思想，探索出“1234”公證減證便民服務(wù)：一是打造1支公證志愿服務(wù)團隊。將“最多跑一次”公證事項落到實處，為群眾提供法律援助、延時服務(wù)、預(yù)約上門和“容缺受理”等服務(wù)。二是優(yōu)化線上線下2個綜合服務(wù)平臺。線上開通微信小程序“黃河公證處”，增加“在線申辦”“在線簽約”“身份核驗”“視頻通話”“電子發(fā)票”等功能，在全省率先開設(shè)“海外專區(qū)”“房產(chǎn)專區(qū)”，通過“零接觸”平臺提供海外遠程視頻公證服務(wù)。線下不斷走出去，提供駐點上門服務(wù)，駐點政務(wù)服務(wù)大廳、房管局產(chǎn)權(quán)交易管理中心、金融機構(gòu)提供便民利企服務(wù)。三是推出綠色繼承、線上賦強、司法輔助三大特色服務(wù)。推行繼承公證“無證明化”辦理，對接金融機構(gòu)系統(tǒng)實現(xiàn)賦強公證線上化辦理，設(shè)立“司法輔助中心”“訴調(diào)對接調(diào)解工作室”全面參與司法輔助事務(wù)。四是完善“公證+公益”“公證+領(lǐng)事認證”“公證+不動產(chǎn)”“公證+企業(yè)”4條綠色通道，實現(xiàn)公證服務(wù)“一站式”辦理。
