預付學費怕商家“跑路”?杭州推出預付學費公證監(jiān)管新模式 |
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在培訓機構預付了學費,消費者顧慮最多的就是會不會碰到“卷款跑路”“退費難”等問題。3月13日上午,在濱江區(qū)安彼托育園區(qū)里,浙江省杭州市國立公證處、家長代表與安彼托育簽下了一份三方協議,按協議要求,今后,消費者在安彼托育預付的學費金額將直接打入公證處開設在杭州銀行的提存賬戶,由公證處進行監(jiān)管。據悉,這是杭州首個預付學費公證監(jiān)管項目。
簡單來說,就是家長付費后,費用不再直接進入培訓機構的賬戶,而是先存入公證處的提存賬戶。公證處對培訓過程進行監(jiān)督,確認機構履行了合同義務且消費者、商家均無異議后才會將這筆資金轉入培訓機構的賬戶。而按照目前的相關行業(yè)規(guī)定,單次轉賬金額不超過3個月費用。
近年來,關于培訓機構、托育機構等預付式消費場所的資金監(jiān)管問題備受社會關注,“卷款跑路”“退費難”幾乎成了行業(yè)的“老大難”問題。公證機構是法定的提存機構,也是第三方資金監(jiān)管的法定機構。引入預付卡公證資金監(jiān)管,相當于給消費者的支付結算風險架起了一道“隔離墻”。
不止是對資金的監(jiān)管,若消費者與機構產生了糾紛,公證人員還可以第一時間幫助消費者和經營者雙方固定證據,并且提供調解服務,發(fā)揮公證預防糾紛、減少訴訟的職能優(yōu)勢。
目前,預付卡公證資金監(jiān)管數字平臺正在積極搭建中,未來,這個新平臺將以公證處為中心,連接經營者、消費者、銀行等多個端口,支持各端遠程辦理,方便快捷。
簽約儀式結束后,這筆進行公證監(jiān)管的費用進入了國立公證處的提存賬戶——市民羅女士繳納了外孫的半年托幼費,金額有35280元。這筆費用將根據雙方約定的條件,經雙方確認后進行劃轉。
“讓公證機構參與資金監(jiān)管,可以讓消費者更加信任我們,從而更加安心地選擇我們,這對我們行業(yè)而言,是更積極、更良性的。” 安彼托育創(chuàng)始人表示。
(責任編輯:王曉鷗) |